广播电视塔有限公司客服热线了解最新情况，接线人员表示，爆裂玻璃为多层高空玻璃，目前已对该玻璃周边进行安全隔断，不影响游客正常参观。

　　此前，有网友发布视频，显示塔一块高空地面玻璃上出现细密裂纹，网友称玻璃爆裂原因是“热炸了”。

　　南都记者向客服人员求证玻璃爆裂原因，其表示正安排相关部门进行检查，但具体爆裂原因还不确定。同时，该客服人员称后续将安排爆裂玻璃维修，具体日期未定。该人员进一步解释道，爆裂玻璃为多层高空玻璃，“目前是没有安全风险的。”

　　东方明珠广播电视塔官网关于“全透明悬空观光廊”游玩项目的介绍中提及，其全透明悬空观光廊采用美国进口杜邦玻璃胶黏合五层钢化玻璃高温烧制，“保证透明度的同时比普通钢化玻璃增强100倍强度，硬度可与钻石PK，即使全部碎裂也不会凹陷或坍塌。”

　　天气方面，上海中心气象台于6月27日11时12分更新高温黄色预警信号为高温橙色预警信号：预计上海市中北部地区今天的最高气温将超过37，高温黄色预警信号更新为高温橙色预警信号。